Directeur équipe épargne

Job title: Directeur équipe épargne

Job description: Job Description

Ville : Québec

Nom de la compagnie : Beneva

Statut d’emploi : Temporaire (Contrat de 18 mois)

En tant que directeur équipe épargne, vous planifiez et coordonnez les activités des employés de la gestion de l’épargne, prêts et le soutien administratif. Vous collaborez aux activités de développement et aux différents projets du service. Vous vérifiez et ajustez au besoin l’efficacité et la qualité de la prestation de service auprès de la clientèle interne et externe et agissez comme personne contact.

Vous relèverez les défis professionnels suivants :

• Gérer les ressources humaines pour l’ensemble du personnel de sa direction.
• Élaborer les normes, les politiques et les procédures de sa direction et en assurer leur application.
• Identifier et proposer des modifications aux systèmes administratifs afin d’améliorer l’efficacité et la qualité des opérations.
• Approuver les autorisations de débours, les entrées comptables, et les dossiers jusqu’à concurrence des limites déterminées selon les délégations d’autorités et la politique de placements.
• Gérer les requêtes et les projets informatiques de sa direction.
• Coordonner l’élaboration des états financiers reliés à sa direction.
• Contribuer à l’établissement des objectifs de la Direction principale, établir les objectifs de sa direction et élaborer le programme des activités nécessaires à l’atteinte de ceux-ci, incluant les propositions budgétaires.
• Émettre et administrer les contrats d’épargne incluant toutes les transactions monétaires.
• Participer à la rédaction et de la mise à jour des contrats et des certificats lors de modifications ou ajouts de nouveaux produits et participer à leur mise en production.
• Déterminer les actions et la structure à donner à sa direction afin d’absorber l’augmentation des nouvelles ventes.
• Être responsable du service à la clientèle qui découle des opérations relativement aux cas plus complexes. Être aussi responsable de la qualité des affaires de son secteur et s’assurer que la qualité et les délais sont conformes aux normes de la compagnie.
• Superviser les activités de ses employés, vérifier leur compréhension, s’assurer que leurs activités et leurs décisions sont conformes aux normes et aux procédures, les supporter dans leur recherche de solutions et leur suggérer des façons de faire.
• Négocier avec les directeurs des ventes afin d’apporter des améliorations nécessaires à nos processus d’affaires, s’assurer de la faisabilité des changements demandés sans nuire au bon fonctionnement et à la qualité de notre service.
• Analyser les dossiers litigieux, faire les demandes auprès du contentieux et recommander un règlement.
• Fournir les renseignements exigés par les vérificateurs externes et internes relativement aux données de sa direction.
• Participer au développement des nouveaux produits et aux campagnes en assistant aux différentes rencontres et en donnant les recommandations nécessaires. S’assurer de la formation et de la mise à jour des procédures de travail.
• Étudier les demandes en fonction des lois fiscales applicables et selon les normes et les politiques de la compagnie et s’assurer de respecter la réglementation et la conformité des fonds d’investissement selon les exigences de l’Autorité des marchés financiers.

Profil recherché :

• Détenir un diplôme d’études universitaires de premier cycle en administration, option finance
• Cumuler un minimum 8 années d’expérience dans le domaine des services financiers, dont 3 en situation de gestion.
• Maîtriser les langues française et anglaise et ce, tant parlées qu’écrites.
• Connaître les logiciels Word et Excel.
• Démontrer une orientation client prononcée ainsi qu’une orientation vers l’action et les résultats.
• Démontrer un esprit d’analyse, un bon jugement, une aptitude pour les relations interpersonnelles, du leadership, de l’initiative et une facilité de communication.

Date de fin de [ Link Removed ]

Numéro du poste :K21-50 Job Requirements

• Détenir un diplôme d’études universitaires de premier cycle en administration, option finance
• Cumuler un minimum 8 années d’expérience dans le domaine des services financiers, dont 3 en situation de gestion.
• Maîtriser les langues française et anglaise et ce, tant parlées qu’écrites.
• Connaître les logiciels Word et Excel.
• Démontrer une orientation client prononcée ainsi qu’une orientation vers l’action et les résultats.
• Démontrer un esprit d’analyse, un bon jugement, une aptitude pour les relations interpersonnelles, du leadership, de l’initiative et une facilité de communication.

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